“質量百日行”活動開展以來,陝建機股份全體員工堅持對标,緊緊圍繞“齊心協力提品質 創造卓越争一(yī)流”主題,開展了系列活動,助力公司産品質量提檔升級。
注重主題宣傳,營造良好氛圍。活動期間,該公司通過張貼海報、懸挂橫幅、發放宣傳品等形式,廣泛宣傳産品質量在企業發展中的(de)重要性,宣傳“質量百日行”工作安排,充分調動廣大員工參與質量工作的(de)積極性,牢固樹立“質量第一(yī)”的(de)意識,營造良好氛圍。
注重活動創新,激發團隊活力。“質量百日行”活動中,該公司生産系統,研發系統組織員工開展”質量沙龍”研讨活動,員工以“我的(de)質量觀”為(wèi)主題,撰寫質量提升個人心得體會。大家暢所欲言,為(wèi)提升産品質量出點子(zǐ)、想辦法、建言獻策;公司開展了質量管理(lǐ)專題培訓、操作技能培訓、質量答題活動等,內(nèi)容涵蓋設備操作專業知識、産品制造質量标準等,全員普及質量與安全風險管控點等。另外,該公司還加強反面警示教育,設立違規人員培訓崗、建立“質量曝光台”,開展質量問題反思警示,使每名員工牢固樹立質量底線思維,嚴格執行規範标準,實現“人人重視(shì)質量、人人創造質量、人人享受質量”。
注重質量攻關,實現閉環管理(lǐ)。該公司積極推進“質量信得過班組”建設和(hé)QC小組活動,及時交流質量攻關經驗,激發員工質量創新活力和(hé)熱情;各基層黨組織充分發揮黨員的(de)模範帶頭作用,黨員在“質量百日行”活動中,做(zuò)表率,把質量提升效果作為(wèi)積分考核內(nèi)容;對标質量管理(lǐ)體系,對生産過程中關鍵控制點、易錯工位進行專項檢查,深入分析,制定有效措施,進行跟蹤驗證,實現閉環管理(lǐ)。
注重做(zuò)好服務,赢得市場認同。活動開展以來,該公司把持續提升客戶滿意度作為(wèi)公司質量工作的(de)重點,遵循以“市場”為(wèi)導向,及時深入市場進行調研,了解顧客需求,裝配車間、電液車間及塔機事業部對塔機産品用戶進行巡回服務,深入市場“問診把脈”,服務零距離(lí);聯合陝西建工集團舉辦起重機械安全管理(lǐ)及塔機技術培訓,全面推進服務提質升級。
通過“質量百日行”常态化開展,員工質量意識得到了再提升,一(yī)線員工嚴格按圖紙、按工藝、按标準操作,産品投訴率、質量三包損失率明顯降低(dī),各類産品的(de)質量上了一(yī)個大台階。